Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD: INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en su dispositivo. Además, al navegar por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visita, los sitios web o términos de búsqueda que lo redireccionaron al Sitio y cómo interactúa con él. A esta información recopilada automáticamente la denominamos "Información del Dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

Las cookies son archivos de datos que se almacenan en el dispositivo o computadora del usuario y suelen incluir un identificador único anónimo. Para más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.

- Los archivos de registro rastrean las acciones que ocurren en el sitio y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y fecha/hora.

- Las balizas web, etiquetas y píxeles son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre su navegación en el sitio.

Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito/débito utilizados), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información se denomina "Información del Pedido".

Cuando esta Política de Privacidad se refiere a “Información Personal”, se refiere tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

Al usar nuestro sitio web, usted (el visitante) acepta que terceros procesen su dirección IP para determinar su ubicación con fines de conversión de moneda. También acepta que esta moneda se almacene en una cookie de sesión en su navegador (una cookie temporal que se elimina automáticamente al cerrar el navegador). Esto garantiza que la moneda seleccionada se mantenga seleccionada y sea la misma mientras navega por nuestro sitio web, de modo que los precios se puedan convertir a la moneda local del visitante.

¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Utilizamos la información de pedidos que recopilamos generalmente para procesar cualquier pedido realizado a través del sitio (incluido el procesamiento de la información de pago, la gestión del envío y la emisión de facturas y/o confirmaciones de pedido). También utilizamos la información de pedidos para:

- Comunicarnos con usted;

- Revisar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y

- Si está en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a identificar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos sus datos personales con terceros para que nos ayuden a utilizarlos como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda online. Puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el sitio web. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza sus datos personales aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, también podemos compartir sus datos personales para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD CONDUCTUAL

Como se describió anteriormente, utilizamos sus datos personales para ofrecerle publicidad o comunicaciones de marketing personalizadas que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad personalizada, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida mediante los siguientes enlaces:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

También puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

NO RASTREABLE

Tenga en cuenta que no cambiamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro sitio web cuando vemos una señal de "No rastrear" de su navegador.

SUS DERECHOS

Si reside en Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar su corrección, actualización o eliminación. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen a continuación.

Además, si reside en Europa, tenga en cuenta que tratamos sus datos para cumplir los contratos que hemos suscrito con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Tenga en cuenta también que sus datos se transferirán fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, la información de su pedido se conservará para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite que la eliminemos.

CAMBIOS

Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

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